会员登陆      ENGLISH
公司总部:广东省佛山市顺德区容桂广珠公路海尾路段
销售电话:0757-28392207
传真:0757-28396980
E-mail:lizs@dymatic.com
技术服务:0757-28399088-185
传真:0757-28373883
E-mail:yanlan@dymatic.com
您现在的位置:首页 >> 新闻资讯 >> 公司动态 >> 亭江新材质量信用报告

亭江新材质量信用报告

作者:黄良莹日期:2017年11月3日 16:56
第一部分 前  言 一、报告编制规范 千赢国际|官网首页为构建质量诚信自律机制,参照《企业质量信用报告编写指南》(GB/T 31870-2015)编写,并主动向社会发布企业质量信用报告,树立企业形象,自觉接受社会监督。 (一)报告范围 报告的组织范围:千赢国际|官网首页 报告的时间范围:2016年1月1日至2016年12月31日 报告的发布周期:千赢国际|官网首页质量信用报告为年度报告 (二)报告内容客观性申明 本报告完全依托公司生产经营实际情况而编写,内容客观公正,绝无虚假信息,并对本报告内容真实性负责。 (三)报告数据说明 本报告所有内容均来自公司实际情况或数据。 (四)报告发布形式 本报告以印刷版和电子版两种形式发布,欲取公司电子版,请登录公司网站www.tingjiang.com 二、总经理致辞 首先我要感谢亭江新材的客户,因为有了你们对我公司产品和服务的认可,我们才有了存在的理由和持续改善的动力;然后,我要感谢公司员工,是你们用辛勤的劳动创造出了受客户认可的产品,公司才能有今天令同行和社会称赞的业绩;我还要感谢社会各界的朋友,是你们的理解、包容与关爱伴随公司成长;最后我们都要感谢这个伟大时代,使我们有很好的氛围创新、创造,共同进步! 我们深知企业是向社会提供产品和服务的,我们努力把我们的产品和服务做成国内行业的标杆! 我们会继续加强全面质量管理,发扬工匠精神、加快品牌建设,努力成为制革清洁生产新材料的世界知名品牌! 三、企业简介 “亭江新材”前身是国有什邡亭江化工厂,创建于1983年,建厂之初,企业即与成都科技大学合作,成为行业产学研联合的典范。公司先后进行股份制改造和国企改制。2010年底成立“千赢国际|官网首页”。2016年1月,公司并入上市公司广东“德美化工”(股票代码002054)。通过多年的努力与坚持,“亭江”品牌已成为行业内公认的中国皮革化学品第一品牌! 公司主要生产制革用皮革化学品、植物单宁、制革清洁化新材料,公司拥有行业内最大的皮革化学品生产能力,年生产各类皮革化学品5万吨,共建有两个生产基地,一个位于四川什邡经济开发区(北区)朝阳大道三段,一个位于广东省顺德均安工业区内(该生产基地于2012年建成)。2016年公司年销售收入约3亿元,利税超过4000万元。 公司员工245人,拥有各类高、中、初级各类专业技术人员160人,其中有海归博士、有国内知名大学、科研院所的博士、硕士等。公司5项产品荣获“国家级新产品奖”、3项产品荣获“国家星火奖”、4项产品荣获“部省科技进步奖”、公司产品连续9届荣获“省名牌产品称号”,“亭江”商标获得四川省著名商标,公司TWT/TWS产品获得中国皮革协会颁发的“中国皮革行业节能环保创新奖”。   千赢国际|官网首页生产车间 第二部分 报告正文   一、企业质量理念 公司一贯秉承“以质量取胜,创行业名牌”的质量方针,视顾客为上帝,视质量为生命,严把质量关。基于市场竞争最根本的还是产品,还是产品质量的理解,并提出了“专注品质、创享价值”的经营理念和5A品质标准(品质稳、千赢国际平台优、服务好、交付快、无烦恼)。 二、企业质量管理 (一)质量管理机构 公司的质量管理由生产副总经理挂帅,制定了公司的质量方针;品管部负责组织制定公司质量目标、质量保证措施、产品企业标准;研发管理部、工艺管理部组织制定原材料检验指标、中控检验指标、生产工艺,分析室、生产车间负责具体实施。 公司质量检验人员均是从事质量检验多年的高素质员工队伍,负责从原料入厂、生产过程监控、成品入库、成品出库等全过程质量监控和检验活动。公司严格执行质量安全“一票否决”,做到出厂产品合格率100%。 公司每个部门、每个人都有质量职责和绩效考核指标,每月都进行绩效考核,考核结果与绩效工资挂钩。 (二)质量管理体系 公司建立了严格健全的文件化质量管理体系,包括质量方针、质量目标、程序文件、企业标准、内控指标、作业指导书、操作规程等。新进公司员工的培训就有全面质量管理的内容,各部门每年都有培训计划,内容包括相关法律法规、质量意识、质量管理、技能技术的培训等。 公司建立有《原材料检验规程》及《原料控制指标》,对所有进厂原材料进行检验、验证或工艺试验,确保原材料符合生产工艺要求;对关键工序建立了《中控检验规程》及《中控检验指标》,检验人员严格实施监控;产品包装之前,由检验员按照“产品执行标准”(产品执行标准有13个)进行检验,检验合格后才能包装入库;产品出库之前检验员对产品外观及包装进行最后确认,经确认合格后才能发出。经过各层次的监控,杜绝了不合格原料进入工厂、不合格半成品进入下道工序、不合格品出公司。 公司每年通过质量管理体系的外部审核、内部审核、管理评审对质量管理体系进行持续改进,保证了我公司质量管理体系的适用性和有效性,很好的保证了产品质量安全。 (三)质量安全风险管理 1、质量风险监测 公司建立了风险管理规程。对产品整个生命周期中与产品质量有关的各个环节,包括原材料供应商评价、产品生产过程及使用管理、产品检验和验证、计量偏差处理等,在质量风险管理体系下进行风险识别、评价、控制、沟通和审核。通过对产品生命周期中质量风险的评估、控制与审核操作行为,最大限度地降低了产品质量风险。 公司每年通过对产品质量符合性分析和质量管理体系审核,确认工艺的稳定可靠,以及原辅料、成品现行质量标准的实用性,及时发现不良趋势,确定产品及工艺改进的方向,消除质量隐患,确保产品质量始终处于稳定状态。 2、应急管理 为了提高公司对突发事件和险情的应急能力,确保在发生重特大质量安全事故时,指挥调度畅通,人员、设备、物资能够及时到位,事故一旦发生,能够及时有效的控制,保护人民的生命和财产安全,把事故降到最低点,依据《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故应急预案管理办法》等相关法规,结合公司实际情况制定了《重大质量安全事故应急预案》。为了达到应急救援能够准确及时响应,公司定期组织员工进行应急演练,并对演练过程中存在问题进行完善,对演练结果进行评估,以确保突发事件发生时,能够启动应急预案,规避风险减少危害。 三、企业质量诚信 (一)质量承诺 作为一个行业领军企业,持续健康发展的前提就是守法、诚实、守信,遵守相关法律法规和标准是企业最基本的要求。公司收集了数十个相关法律法规,比如:中华人民共和国消费者权益保护法、中华人民共和国产品质量法、计量法、公司法、劳动保护法、标准化法、安全生产法、环境保护法、会计准则、商标法、专利法等,每年对相关法律法规进行合规性评价,对未符合相关规定的事项,立即责成相关单位采取相应的整改措施,以实现全面守法、诚信经营的企业机制,确保公司产品及生产经营活动符合法律法规的要求。 公司对外发布或申明的各项承诺,比如广告、产品标签、合同条款、宣传倡议等,均实事求是、真实可靠!公司慎重承诺:优质高效、诚信服务、守法经营、共赢发展,质量缺陷包退、计量短缺包补、包装破损包换,责任事故包赔。采取有力手段严厉制止和打击假冒公司产品的不法行为,让消费者质量和服务同享,切实维护消费者合法权益。 公司通过与顾客良好关系的建立以及顾客满意的测量,了解了顾客的合理期望和隐含的要求,并尽力满足顾客的合理期望和隐含的要求,使顾客更加满意! (二)运作管理 2017年是公司发展的关键一年。就皮革化学品行业而言,国内外皮化厂商的竞争不断加剧,环保压力不断加大;下游制革行业要生存就要加大环保投入,否则只有被淘汰;制革行业人力成本上升,不少大型制革厂商向东南亚国家转移的趋势。这些形势对我公司而言既是风险,也是机遇。 公司成立了研发中心,根据公司的总体战略规划以及市场变化情况和顾客需求进行新产品的设计开发,以及老产品的改进工作。研发副总负责编制新产品年度开发计划及中长期规划,研发计划、立项及验收的审批,批准《开发策划书》;研发管理部经理是新产品开发的组织者,对资源配备及产品开发控制过程的协调、监控。 公司同供应商建立一种平等互利、友好合作的战略伙伴关系,对供应商进行科学评价和管理。建立了科学的供应商评价制度,对供应商的资质、生产过程及检测能力进行严格的审计,每年对合格供方进行重新评定,跟踪供方的供货情况,对重新评价不合格的供方,公司及时通知供方,暂停采购其产品,确保用于生产的原辅材料来源于优质供应商的高质量产品,从源头上保证了产品质量。 公司的产品生产过程是定型的精益生产过程,公司通过过程管理方法,对影响产品实施过程的人、机、料、法、环、测等过程因素进行有效的控制。公司推行7S现场管理,改善了现场环境,提高了工作效率、减少了安全职业健康隐患、稳定了产品质量、提高了员工的素养等。公司大力提倡QC小组活动以及合理化建议活动,对QC小组活动及合理化建议成效显著的部门和个人给予重奖,从而在公司形成了人人参与质量管理和质量改进的良好氛围。 (三)营销管理 切实加强销售管理、经营核算和风险防范,确保全年销售任务的完成。重点做好以下几个方面的工作: 1、建立良好的顾客关系,亭江向客户提供贴身服务、技术支持,与客户共赢、共创未来。亭江坚持“想您所需,解您所忧”的经营理念,始终抱着“客户为尊”的态度来理解客户不断变化的需求和期望,从不松懈地以细致分毫的专注来满足客户对完美的追求。给客户以“惬意”的合作体验,是亭江不曾改变的坚持。 2、加大新产品研发力度和推广力度,新产品研发速度与质量将是公司能否实现目标的关键;近两年公司推出的一系列新产品成效显著,其中一款新型千赢国际|官网首页销量倍增,有望成为新一只年销售额过千万的品种;无盐不浸酸无铬千赢国际TWT/TWS获得中国皮革协会颁发的节能环保创新奖,该产品也有望成为一只引领行业发展的潜力品种; 3、调整客户结构,加强大客户开发步伐。随着国家产业政策的调整,大客户才符合政策支持,大客户才有可能持续发展,大客户抗风险能力强、产品需求量大。因此,公司决定集中优势资源开发大客户,任务落实到人,每月检查考核,还专门制定了《加强大客户服务的管理办法》,争取大客户数量、业务量有效大突破,为公司持续发展奠定好基础。 四、企业质量管理基础 (一)标准管理情况 严格的质量管理成就高质量的产品,我公司部分产品执行国家标准,部分产品执行企业标准。由于精细化工的行业特点,产品种类多,更新快,没有适宜的行业产品标准,我公司参照国内外相关标准的要求以及顾客的要求,结合产品实际情况建立了12个企业产品标准,公司的企业产品标准要高于行业平均水平。 公司积极参与国家标准、行业标准的修制定工作,我公司是全国皮革标准化技术委员会副主任单位,2013年我公司获得全国皮革标准化技术委员会授予的皮革行业标准化工作“功勋单位”光荣称号! (二)计量管理情况 公司依据ISO10012建立了测量管理体系,按照标准要求对所有计量设备均定期进行了维护、保养、检定、校准等,确保公司计量器具准确可靠,测量过程受控。 (三)认证管理情况 在1998年,公司按照ISO9000标准建立了质量管理体系,2002年建立了ISO14001环境管理体系和ISO10012测量管理体系,制了《质量/环境手册》、《测量管理手册》,《测量管理程序文件》,63个程序文件、400多个有关质量、环境、计量的操作规程、作业指导书等作业性文件,对产品的实现过程实施了严密、有效的控制和管理。通过体系的有效运行,提升了全员的质量意识、环境保护意识、节约资源能源意识,三十年来公司未发生重大环保污染事故。 (四)检验检测管理     公司品管部负责检验检测管理。公司有一支高职业素养和专业能力的质量管理和检验员队伍:大中专学历和中级职称以上员工占员工90%以上,从事质量检验工作均在10年以上;全面负责原材料检验、生产过程监控、产品入库检验、产品出库检验的质量监控及管理工作。 公司质检专用场地600平方米,配备了满足检测需要的各种仪器设备,主要检验设备有:电子天平、快速水分测定仪、分光光度计、气相色谱仪、温度计、热电阻、电子台秤、压力表、常规玻璃分析仪器等。根据公司管理规定,定期对所有在用检验设备进行检定或校准(有资质的校验机构),确保检验结果准确可靠。 五、产品质量责任 (一)产品质量水平 公司严格遵守和执行《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《计量法》等有关要求。保证诚信经营,加工、销售、品牌宣传、售后服务活动诚信守法、不弄虚作假,并完善质量档案。 作为一家建厂30余年的企业,公司倡导的企业文化,坚持的“专注品质、创享价值”的经营理念以及所取得的持续发展的成果,正是践行2014年5月,习近平总书记提出“三个转变”的重要指示,即“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。我们要更加努力加快实现“致力于成为世界一流的新材料供应商和应用技术的引领者”的公司愿景,不满足于四川名牌、行业名牌,而是要成为走向世界的中国品牌!产品研发方面,公司致力于环保型新材料研究与生产,在行业中遥遥领先。 公司按照ISO9001质量管理体系要求,建立健全质量管理体系,展开产品的所有质量管理活动。公司对关键过程进行严格控制,严格质量检验和计量检验。通过内部自检及管理评审,推动公司质量管理水平不断提升,确保了公司产品质量水平在行业中处于领先地位。 公司承诺以顾客为关注焦点,以顾客满意为企业的行为准则,不断完善售后服务管理体系,切实做好售后服务,使公司售后服务水平在行业中处于领先地位。 (二)产品售后责任 公司制定了《退换货管理规程》和《客户投诉管理办法》,在全国各主要制革区域都建立有销售分公司,公司采用“两条腿走路模式”,即业务员加应用工程师并行模式,及时解决生产中遇到的各种问题,为顾客提供全方位的服务。 公司慎重承诺:质量缺陷包退、计量短缺包补、包装破损包换,责任事故包赔;以质量安全为己任,让顾客使用放心;采取有力手段严厉制止和打击假冒公司产品的不法行为,让消费者质量和服务同享,切实维护消费者合法权益。 (三)企业社会责任 1、公共责任 公司对生产活动中产生的废弃物、废水、废气、噪声以及员工职业健康,消防安全、用电安全、工伤事故、节能降耗方面,制定了相应的目标、指标和管理方案及运行控制程序等措施。公司还加强廉政、法纪教育,优化公司治理结构,制定了内部审计制度和其它财务管理制度等。 公司的质量方针是:以质量取胜,创行业名牌;公司的环境方针是:爱护环境、节能减排,做有社会责任的企业;公司的计量方针是:夯实计量基础,确保品质稳定,提升管理水平。 (1)按照ISO14001环境管理体系建立了环境管理体系; (2)按AQ 3013—2008《危害化学品从业单位安全标准化通用规范》建立并实施安全标准化管理体系,进行作业活动风险识别与控制; (3)建立了污水处理循环系统装置,以及COD在线监测系统,实现污水达标排放; (4)投入数百万元引入天然气锅炉,车间热风炉实现煤改气,大大降低了二氧化硫排放和烟尘对环境的污染。安装尾气吸收塔等回收装置,减小或消除粉尘和有害气体排放; (5) 新上项目安全环保设施实现三同时,即安全环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。       (6)公司各职能部门通过上级主管部门、行业协会、咨询公司、上网等渠道收集相关法律法规,并定期进行合规性评价,确定公司的设备设施、经营管理活动符合法律法规的要求。对重要环境因素制定了环境管理方案和应急救援预案,确保重要环境因素受控。 2、道德行为 公司一贯坚持“诚信立业  科技兴企”的经营原则和“发展企业发展人”的企业使命,狠抓企业诚信体系建设,全面建设诚信企业,把诚信为本、守法经营、合规经商、依法纳税作为企业的生命线,在企业培养形成了对顾客、社会和员工高度负责的精神和理念,做到了守信用、讲信誉、重信义。 公司本着“顾客是公司生存的基础,员工是公司发展的关键,各相关方是公司生存与发展的保证”的经营思想,以科学发展为依据、以顾客需求为导向、以社会责任为重点、以和谐经营为宗旨,不断优化公司的服务质量体系。 3、公益支持 公司贯彻执行“发展企业发展人”的企业使命,铁肩担道义,以社会责任为己任,积极参与光彩事业,用行动倡导诚信和公平,根植沃土,致富思源,回报社会,惠及后人,使员工、企业和社会三者和谐、共赢发展;并大力出资开展各项社会捐助活动、帮助地方政府进行地区基础设施建设。 公司主要捐赠有:“5.12”震灾捐赠200万元; 灾后重建捐赠160万元;北京水灾、芦山地震、四川大学、陕西科技大学、丽江地震、贫困大学生、困难职工等等,三十几年来累计捐赠近千万元。公司获得什邡市慈善会颁发的“明星慈善企业称号”! (四)质量信用记录 在公司30年的发展历程中,从未发生重大安全责任事故,无违纪违规经营的不良记录,无影响社会治安和稳定的突发事件发生,从未因产品质量问题而受过政府、行业协会的处罚和通报,也无其它不良信用。 在政企合作、银企合作方面历年均保持良好信誉,先后被授予“重合同守信用”企业、“诚信企业”、银行“信用等级AAA级企业”,四川省质量信用AAA级企业,被地方政府授予“十佳纳税大户”等。 凭借对产品质量的追求,公司获得了四川省企业信用AAA等级证书,公司亭江牌L-3千赢国际|官网首页连续8届获得四川省名牌产品称号,公司“亭江牌制革清洁生产新材料”获得四川省第十二届名牌产品称号。2013年我公司获得全国皮革标准化技术委员会授予的皮革行业标准化工作“功勋单位”光荣称号!为地方经济建设和建立社会诚信体系做出了积极贡献。   第三部分 报告结束语   在2016年里,我们的质量诚信管理工作取得了比较好的成绩,但在一些细节方面还有做得不到位的地方,我们的产品质量、服务质量还有提升的空间,我们将继续努力把各方面的工作做得更好,只有这样,我们的顾客、员工、政府、相关方才会更满意。 在新的形势下,我们正在落实国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》,探索信息技术在产品生产过程的应用,如何更好地稳定和提升产品质量,如何将中国制造走出国门在全球市场参与竞争。我们坚信有“以质取胜”的理念,有务实专注的工匠精神,有企业质量文化的影响,亭江产品质量会更加稳定,亭江品牌会更加耀眼,亭江新材还会发展得更好!
所属类别: 公司动态 该资讯的关键词为: